Gevoelige zaken
Als Vlaming en boekenfan ben ik regelmatig klant bij het Nederlandse BOL.COM! Een tijdje geleden adviseerde ik een vriend om een recensie te plaatsen op de site van een boek wat hij aanbeveelde op zijn blog.
Het betrof het boek "Homoheks, lieve homoheks"... Zo gezegd, zo gedaan. De bewuste vriend nam de recensie van zijn site over om deze toe te voegen bij het bewuste boek op de site van BOL.COM. Tot zijn ontsteltenis kreeg hij volgende reactie van bol:
"De review wordt niet geaccepteerd omdat deze het woord 'homo' bevat. Ons reviewsysteem maakt gebruik van een filter om het plaatsen van scheldwoorden en andere niet toegestane teksten te voorkomen. In dit verband is homo uiteraard geen scheldwoord, maar wij nemen met deze voor sommigen gevoelige zaken, geen enkel risico. Het filter kan ik niet aanpassen, het woord zal helaas vermeden moeten worden.- bol.com, Customer Services Support."
En dat voor een bedrijf dat zich profileert als modern en toekomstgericht. Je zal er maar werken als homo...
